Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Omnibusbetrieb Matthias Peters GmbH & Co. KG
Schmalenbrook 13
24647 Wasbek
Schleswig-Holstein

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Peters-Reisen ist ein norddeutscher Reiseveranstalter mit Sitz in Wasbek. Das Unternehmen bietet die Organisation und Durchführung von Busreisen, Gruppenreisen, Kurreisen, Flugreisen und individuellen Urlaubsarrangements innerhalb Deutschlands und Europas an. Über die Website können Nutzer Reiseangebote einsehen, Kataloge anfordern und Buchungen direkt online vornehmen.

Die Dienstleistung wird überwiegend in Deutschland angeboten, kann sich jedoch auf Reiseteilnehmer aus anderen EU-Ländern erstrecken, sofern diese die Onlineangebote nutzen.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Die Reiseangebote von Peters-Reisen können online über die Website www.peters-reisen.com oder telefonisch gebucht werden. Nach Auswahl einer Reise erfolgt die Buchung über ein mehrstufiges Buchungsformular, bei dem personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Geburtsdatum und Reisedetails erfasst werden. Diese Daten werden zur Abwicklung der Reise verarbeitet und – falls erforderlich – an Leistungspartner wie Hotels, Transferdienste oder Versicherungen weitergegeben.

Die Kommunikation mit den Kunden erfolgt per E-Mail, Post oder Telefon. Die Reiseunterlagen werden digital oder postalisch bereitgestellt. Die Bezahlung kann per Überweisung oder je nach Angebot auch per Lastschrift erfolgen. Die Durchführung der Reisen erfolgt durch eigene Fahrzeuge (Busflotte) oder durch beauftragte Dienstleister.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist vollständig mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 18.07.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 18.07.2025